Реестр услуг

25 Сен,2013

    Бизнес услуги (Business services)

 

Бизнес услуги ГУ “Инфо-Система” – это проектно-ориентированная деятельность ГУ “Инфо-Система”, направленная на реализацию комплексных проектов по разработке и внедрению информационных систем для государственных органов и органов МСУ, а также предоставление консультационных услуг в подготовке и реализации ИТ-проектов. Основной принцип работы ГУИС предоставить максимально полную и достоверную информацию о плюсах и минусах того или иного подхода по реализации ИТ-проекта, а также о преимуществах и недостатках того или иного ИТ-решения.

Данные услуги могут предоставляться на возмездной и безвозмездной основах.

Тип

Наименование

Описание

1

BS

Проектный консалтинг

  • Разработка технических требований к проекту;
  • Обзор и выбор потенциальных Исполнителей и ИТ-решений;
  • Сопровождение процесса заключения договоров на проект;
  • Сопровождение процесса разработки детального плана на проект, согласование и консультации по вопросам содержания, сроков, стоимости и качества контрольных и итоговых результатов проекта;
  • Разработка технического задания на внедрение ИТ-систем;
  • Контроль исполнения проекта со стороны внешних Исполнителей;
  • Сопровождение проекта и аудит его итогов;
  • Разработка плана дальнейшего развития ИТ-систем Заказчика.

2.

BS

Разработка и внедрение информационных систем

  • Разработка ИС
  • Тестирование ИС
  • Обучение
  • Внедрение

 

 

 


     ИТ-услуги
(IT-Services) – Техническая поддержка и сопровождение:


ИТ-услуги ГУ “Инфо-Система” – это сервисная деятельность ГУ “Инфо-Система” разрешающая проблемы пользователей как с аппаратным, так и программным обеспечением, а также процесс улучшения, оптимизации и устранения дефектов информационной системы (ИС) после передачи в эксплуатацию государственным органам и органам МСУ, а также предоставление консультационных услуг по работе с ИС. 

Данные услуги могут предоставляться на возмездной и безвозмездной основах.
 

Тип

Наименование

Описание

1.

ITS

Сопровождение ИС

Установка, обновление, организация доступа, модификация/изменение АИС.

2.

ITS

Поддержка ИС

Консультационная помощь, решение инцидентов.

3.

ITS

Связь и коммуникации.

Организация, прокладка, ремонт сетей.

Организация доступа к ИС по средством установки и настройки защищенного туннеля VPN (присвоение уникального имени и пароля).

4

ITS

Учетные данные.

Создание, изменение, удаление учетной записи в домене и ИС разработанных ГУ ИС.

5

ITS

Почтовые сервисы

Создание адреса электронной почты для сотрудников Заказчика; сброс, изменение пароля; удаление почтового адреса.

6

ITS

Операционные системы

Установка, обновление, настройка операционных систем

7

ITS

Безопасность

Установка, настройка, обновление приложений обеспечивающие безопасность ПК.

8

ITS

Обслуживание оборудования

Установка, настройка, очистка, ремонт компьютерного парка и орг.техники

9

ITS

Мгновенный обмен данными

Организация доступа к сервисам обмена данными.

 

 


     Услуги поставщиков (Suppliers’ services)


 

Услуги поставщиков это категория организаций-партнеров поставляющих услуги связи клиенту или заказчику, для построения собственной корпоративной сети а также доступа в интернет.

 

Тип

Наименование

Реквизиты услуги

1.

SS

Интернет связь

Организация связи, контроль трафика и безопасности

2.

SS

VPN L2/L3

Организация связи, конфигурирование маршрутов в корпоративной сети и безопасности доступа к сети

Прочитано 4166 раз Последнее изменение 23 Окт,2013
Оцените материал
(1 Голосовать)
FaLang translation system by Faboba