• Компьютер не видит драйвер Рутокен ЭЦП?
  • Нужно скачать и установить Драйвер Рутокен ЭЦП на сайте  rutoken.ru

  • Как зайти в IS: Казна.Бюджет через Рутокен ЭЦП?
  • 1. Нужно проверить и включить Плагин Рутокен ЭЦП

    2. Рекомендуется использовать браузер Мазила Файрфокс  49 версии и отключить автоматическое обновления.

  • При подписании заявки через Рутокен ЭЦП выходит ошибка "Недопустимая операция!"
  • 1.Нужно выйтти с программы и зайти с Рутокеном ЭЦП.

    2.Нужно проверить статус документа может дважды подписываете.

  • При ошибке "Вход невозможен, сотрудник с данным ЭЦП не зарегистрирован!"
  • Куратор Территориального управления (РОК) должен зарегистрировать Рутокен ЭЦП.

  • При входе в программу IS: Казна.Бюджет выходит ошибка "Вход не возможен, сертификат не подтвержден"?
  • Сертификат ЭЦП закончилась нужно продлить срок сертификата.

  • Для получения доступа в kazna-3 (Планирование: Смета, справка уведомление,кассовое планирование)
  • Нужно звонить МФКР Управление обеспечения ИКТ и модернизации по номеру 0312 626578, 0312 625313 (1722, 1725)

  • Учетная запись пользователя заблокирован? (Планирование: Смета, справка уведомление,кассовое планирование)
  • Для разблокировки УЗ нужно звонить МФКР Управление обеспечения ИКТ и модернизации по номеру 0312 626578, 0312 625313 (1722)

  • Прочитано 11330
  • Последнее изменение 06 Март,2013